Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe tombarronclub.com (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Neem contact op met

Als u aanvullende vragen hebt, meer informatie wilt over ons privacybeleid of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via admin@ddgcommerce.com of per post via onderstaande gegevens:

DDG S.R.L.
Via Fabio Filzi, 27 CAP,
20124 Milano MI,
Italië

Persoonlijke gegevens verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interacties met de Site en de informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Gegevens we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Doel van verzameling: Om de Site nauwkeurig voor u te laden en analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze verwerker, Shopify.
  • Verzamelde persoonlijke informatie: Versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bekeken sites of producten, zoektermen en hoe je omgaat met de Site.

Bestelinformatie

  • Doel van het verzamelen: Om producten of diensten aan u te leveren, ons contract uit te voeren, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen, facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten, in lijn met uw voorkeuren.
  • Bron van verzameling: Bij jou verzameld.
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze verwerker, Shopify.
  • Verzamelde persoonlijke gegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

Informatie over klantenondersteuning

  • Doel van het verzamelen: Om klantenondersteuning te bieden.
  • Bron van verzameling: Bij jou verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met serviceproviders.
  • Verzamelde persoonlijke informatie: Informatie met betrekking tot uw vragen of problemen.

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft gegeven, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om te vragen deze informatie te verwijderen.

Persoonlijke informatie delen

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt hier.
  • Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsmatige reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt hier. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier.
  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interacties met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Sommige van deze gegevens verzamelen en delen we rechtstreeks met onze reclamepartners en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarvoor u, afhankelijk van uw locatie, toestemming kunt geven).
  • We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij aanbieden. We delen informatie over je gebruik van de Site, je aankopen en het e-mailadres dat bij je aankopen hoort met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-handelaren je aanbiedingen kunnen doen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op deze link.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door naar:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op deze link.

Persoonlijke informatie gebruiken

Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens om onze diensten aan te bieden, waaronder het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling en om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw Persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  1. Uw toestemming;
  2. De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
  3. Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
  4. Om uw vitale belangen te beschermen;
  5. Om een taak uit te voeren in het algemeen belang;
  6. Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Behoud

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht om uw gegevens te laten wissen, verwijzen wij u naar het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

We maken gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins belangrijk effect heeft met behulp van klantgegevens. Onze verwerker, Shopify, maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen wettelijke of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:

  • Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen geassocieerd met herhaaldelijk mislukte transacties (deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan).
  • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die geassocieerd zijn met IP-adressen die op de zwarte lijst staan (deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan).

Persoonlijke informatie verkopen

Onze Site verkoopt persoonlijke informatie zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").

GDPR

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren, om deze over te dragen aan een nieuwe dienst en om te verzoeken dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Uw Persoonlijke Gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens doorgegeven buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: hier.

CCPA

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Recht om te Weten'), om deze over te dragen aan een nieuwe dienst en om te verzoeken dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en cookies voor sociale media of inhoud. Cookies verbeteren uw surfervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals aanmelding en regioselectie) te onthouden, zodat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de Site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze frequente bezoekers zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en onze diensten te leveren:

Cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de winkel

Naam Functie Duur
_ab Gebruikt in verband met toegang tot admin. 2 jaar
_secure_session_id Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkel. 24 uur
_shopify_land Gebruikt in verband met afrekenen. Sessie
_shopify_m Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. 1 jaar
_shopify_tm Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. 30 minuten
_shopify_tw Wordt gebruikt voor het beheren van privacy-instellingen van klanten. 2 weken
Voorgevel Wordt gebruikt voor het bijwerken van accountgegevens van klanten. 1 minuut
_tracking_toestemming Voorkeuren volgen. 1 jaar
c Gebruikt in verband met afrekenen. Sessie
wagen Wordt gebruikt in verband met de winkelwagen. 2 weken
winkelwagen_valuta Wordt gebruikt in verband met de winkelwagen. 2 weken
kassa_token Gebruikt in verband met afrekenen. 1 dag
dynamische_kassa Gebruikt in verband met afrekenen. 30 minuten
winkelwagen verbergen Wordt gebruikt in verband met de winkelwagen. 1 dag
ingelogd Gebruikt voor klantverificatie. 1 dag
veilige_klant_sig Gebruikt voor klantverificatie. 20 jaar
etalage_code Gebruikt voor klantverificatie. 2 jaar

Cookies

U kunt ervoor kiezen cookies te verwijderen of te weigeren. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via de instellingen van uw browser. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren als u daar de voorkeur aan geeft. Raadpleeg de helpdocumentatie van uw browser voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.

Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of als u weigert cookies te accepteren, kunt u mogelijk geen gebruik maken van de functies die wij aanbieden.
Meer informatie over ons gebruik van cookies en uw opties vindt u in ons Cookiebeleid.

Veranderingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Laatst bijgewerkt

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024.