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Para los cambios, devuelva el artículo original para obtener el reembolso y realice una compra por separado del nuevo artículo que desee.

Para los pedidos enviados a la Unión Europea, tiene derecho a anular o devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo. El artículo debe estar en su estado original, con las etiquetas y el embalaje intactos, junto con el recibo o el justificante de compra.

Tras recibir e inspeccionar su devolución, le informaremos de si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Ten en cuenta que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.

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